سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات بالطرق التالية:

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نعالج البيانات الشخصية بناءً على موافقتك، وتنفيذ العقد المبرم معك، ومصالحنا المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمة الذين يعالجونها نيابةً عنّا (مثل مزوّدي الاستضافة والبنية التحتية)، أو عند اقتضاء القانون، أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا. تكون إجابات الاستبيان متاحةً لمالك الاستبيان الذي جمعها.

تتولّى Paddle.com، التاجر المسجَّل لدينا، معالجة المدفوعات. عند شرائك خطة، تجمع Paddle بيانات الفوترة الخاصة بك (مثل الاسم والبريد الإلكتروني والدولة ووسيلة الدفع) وتعالجها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا نتلقّى بيانات بطاقتك كاملةً ولا نخزّنها أبدًا؛ بل نتلقّى فقط ما نحتاجه لتفعيل خطتك، مثل حالة الطلب والاشتراك.

نحتفظ ببيانات الحساب والاستبيانات ما دام حسابك نشطًا، وبعد ذلك بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو حلّ النزاعات. يمكنك حذف الاستبيانات وإجاباتها في أي وقت من لوحة التحكم.

قد تتمتّع، تبعًا لموقعك، بالحقوق التالية:

نستخدم تدابير وفق معايير القطاع — تشمل الاتصالات المُشفّرة، وتجزئة كلمات المرور، والتحكّم في الوصول بحسب الأدوار — لحماية بياناتك. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلوماتك وإخطارك بأي خرق جوهري حيثما يقتضي القانون.

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو رغبت في ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر support@istibana.app.